展示会は、自社の商品やサービスの魅力を顧客に伝えられる貴重な機会ですが、どれだけ魅力的な商品やサービスがあったとしても集客できなければ効果がありません。そして、展示会の集客を成功させるためには、ブースのレイアウトを工夫することが重要です。
今回は、展示会で来場者を惹きつけるブースのレイアウト作りのポイントを解説します。レイアウトを考える上で重要なポイントやNGな例も紹介するので、最後までご覧ください。
展示会ブースのお悩みはエヌショーケースにご相談を！
エヌショーケース株式会社は、これまで多種多様な業界・会場での展示会出展をサポートしてきた豊富な実績があります。小間数や出展位置などを踏まえ、来場者にとって魅力的でストレスのない最適なブースを企画・デザイン・施工します。展示会ブースに関するお悩みやご要望がありましたら、ぜひエヌショーケースまでご相談ください。
目次
まず前提として、ブースのレイアウトを工夫することがなぜ重要なのかしっかり理解しておかなければなりません。ブースのレイアウトを工夫することで、以下のような効果が得られます。
展示会には多くの出展者がいるため、来場者の注意を引きつけることが最初の課題です。多くのブースがある中で、ユーザーはより魅力的で興味を引かれるブースに立ち寄りたいと考えているため、ありふれたレイアウトでは来場者の興味を引くことが難しいでしょう。
レイアウトを工夫して、遠くからでも目を引く要素を上手に活用することができれば、来場者に「何が展示されているか」を瞬時に理解してもらうことができます。これにより、来場者の興味を引き、ブースに立ち寄ってもらえる確率が高まります。
来場者の興味を引き、ブースに立ち寄ってもらえたとしても、導線が悪かったり、混雑し過ぎてしまったりすれば、来場者は満足できずブースを去ってしまうでしょう。顧客に満足してもらい、ブランドイメージをアップさせたり、その後の商談に繋げたりするためにはブース内のレイアウトを工夫して来場者にストレスを与えないことが重要です。
ブースに立ち寄ってもらえたとしても、展示している商品やサービスの魅力を十分にアピールできなければ、その後の商談に繋げることは難しいです。レイアウトを工夫することで、展示したい商品やサービスを効果的にアピールできます。
特に、重要な製品や新商品を目立つ位置に配置し、スポットライトやモニターなどを使って視覚的に強調することで、来場者の関心を集めやすくなります。また、展示物の配置や導線の設計によって、ストーリー性を持たせた体験を提供することができます。
ブースのレイアウトを設計する際は、以下の要素を加味して検討しなければなりません。
まずは会場全体のレイアウトや導線を正確に把握しておく必要があります。会場の入口やトイレ・休憩スペースの位置、競合他社のブース位置などを把握しておきましょう。
それらの情報をもとに、どの方向から人が流れてきやすいか、どの方向に人が集まりやすいかを想定し、レイアウトを検討する必要があります。ブースの出展位置や展示会場のレイアウトなどから、想定されるメリット・デメリットを事前に把握し、活かせる利点や対策すべき課題を整理しておきましょう。
ブースを出展するスペースの大きさ（小間）や形状によっても、レイアウトは大きく異なります。形状は必ずしも一律ではなく、会場や出展位置によっては正方形や長方形、L字型など様々な形状があります。
ブースの小間数や形状によって準備しなければならないものが変わったり、どの面を入り口をするかが決まったりするため、必ず確認しておきましょう。
ブースの開放面とは、ブースにおいて通路に接している面のことです。開放面の種類ごとにメリット・デメリットがそれぞれ異なるので、しっかり理解しておく必要があります。
| 開放面の種類 | 説明 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| 1面開放 |
1面のみが通路に面している形状で、両サイドと背面が他のブースや壁に接している。 |
コストが低く、展示会で最も一般的な形状。背面と側面が壁に接しているため、壁面を使った装飾や展示がしやすい。省スペースで簡単に設計できる。 |
通路に面しているのが1面だけなので、視認性が低く、通行人に気づいてもらいにくい。訪問者がアクセスできる面が限られているため、混雑しやすい。 |
| 2面開放 | 2面が通路に面している形状で、L字型の配置が多い。角や端に位置することが一般的。 | 通行人に接する面が増えるため、視認性が高く、来場者の目に留まりやすい。通路の両側からアクセスできるため、訪問者が入りやすく、ブースの利用効率が高まる。 | デザインのバランスや装飾を工夫しないと、訪問者が迷ったり、導線が悪くなる可能性がある。 |
| 3面開放 | 3面が通路に面している形状で、背面が他のブースや壁に接している。 | 非常に開放的で、複数の方向から訪問者を引き込むことができる。通行量の多い場所に設置されることが多く、視認性が非常に高い。 | コストが高くなる傾向がある。壁が1面しかないため、装飾の自由度が限られ、展示物の配置を工夫する必要がある。 |
| 4面開放 | すべての面が通路に面しており、360度どの方向からでもアクセスできる形状。独立して配置されることが多い。 | 完全に開放された形状のため、視認性が非常に高い。どの方向からでもブースにアクセス可能。大規模な展示やデモンストレーションに最適で、特に注目を集めたい場合に効果的。 |
非常に高いコストがかかることが多い。開放的なデザインが求められるため、展示物の配置やデザインに大きな工夫が必要。 |
開放面の数は、ブースの出展位置によって決まります。人気のエリアは出展料が高額になったり、抽選申込になったりして出展のハードルは高くなりますが、その分大きな効果が見込めます。
自社の出展目的や予算に合わせて、最適な位置を検討しましょう。
展示会の出展目的に応じて、適切なブースの種類やレイアウトを設計する必要があります。そのため、目的に合わせたブースの種類と特徴を理解しておきましょう。
| ブースの種類 | 説明 | 特徴 | 活用される場面 |
|---|---|---|---|
| 商談型ブース |
商談することをメインとして、椅子とテーブルを多く配置し、来場者との対話スペースを十分に確保したブース。 |
直接商談できるため、結果に繋がりやすい。静かな環境やプライバシーに配慮した設計にするなどの工夫が必要。 |
・システム導入相談 ・資産運用商談 ・業務委託商談 |
| 商品展示型ブース | 企業の商品やサービスを中心に展示することを目的としたブース。 | 実際に来場者に間近で見てもらうことで、商品やサービスの良さを実感してもらうことができる。視覚的なインパクトが求められる。 |
・新製品の発表 ・工業製品の展示 ・飲食商品の試食・試飲 |
| 体験型ブース | 来場者に製品やサービスを実際に体験してもらうことが目的。体験を通じて商品やサービスの魅力を伝える。 | 来場者が直接体験できるので、使用感や価値を理解しやすい。体験以外の要素で来場者がストレスを感じないように工夫する必要がある。 |
・ITシステムやアプリのデモンストレーション ・教材の無料体験 ・ヨガやエクササイズの実演 |
| セミナー型ブース | 専門的な知識や技術、製品についての情報を伝えることを目的として、講演やプレゼンテーションを行うためのブース。 | 質疑応答やディスカッションが可能で、来場者とのコミュニケーションを通じて製品への関心を高められる。椅子を配置し、プロジェクターやスクリーンを使ったプレゼンテーションが可能。 |
・教育・学術分野の展示会 ・コスメ・美容技術の展示会 ・医療・ヘルスケア関連の展示会 |
展示会で来場者を惹きつけるブースにするためには、以下のポイントを意識しましょう。
通路からブース内が見えるようにレイアウトを工夫することで、通路を歩いている来場者がブース内を見渡せるため、目に留まりやすくなります。通路からブース内が見えるレイアウトは、視覚的にインパクトを与える展示物やディスプレイを効果的に配置でき、来場者の興味を引くことが可能です。
さらに、ブースが開放的で内部が見えるデザインは、閉鎖的なブースに比べて来場者が立ち寄りやすくなります。開放的なレイアウトは、来場者に「入りやすさ」を感じさせ、自然にブース内へ誘導する効果があります。
また、内部で行われているデモンストレーションやセミナーが見えると、来場者の関心を高めることができるでしょう。
展示会のブースデザインは、企業やブランドのコンセプトを反映することが重要です。来場者に伝えたいメッセージやブランドの価値観をビジュアルで表現することで、訪問者に強い印象を残すことができます。
また、ターゲット層に合ったデザインを行うことで、来場者に「自分に向けられた展示だ」と感じさせ、興味を引きやすくなります。例えば、若い世代向けにはポップでカジュアルなデザイン、高級品を扱う場合はシックでエレガントなデザインが有効です。
展示会では、多くの来場者が限られた時間で複数のブースを訪問します。明確で自然な導線があると、来場者はどこに何が展示されているかを直感的に理解でき、効率的にブースを回遊することができます。
自然と回遊できる導線が考えられているレイアウトは、来場者の滞在時間を延ばし、製品やサービスについてより深く知ってもらう機会を増やします。来場者がストレスなくブースを回遊できると、ブース内でより長い時間を過ごしやすくなり、商談や対話のチャンスも増えるため、結果的に顧客満足度が向上します。
展示会ブースのレイアウトは、業界や出展目的によって最適な設計が大きく異なります。ここでは、主要な業界別・目的別の効果的なレイアウトパターンをご紹介します。
製造業や機械系の展示会では、実機展示が中心となるため、大型機械を効果的に見せるレイアウトが重要です。押さえるべきポイントは、以下の通りです。
レイアウトを設計する際は、来場者の安全性や快適性を考慮しなければなりません。機械の稼働音が大きい場合は、商談スペースを機械から離れた位置に配置し、防音対策も検討しましょう。また、来場者が機械に触れて安全性を確認できるよう、体験コーナーを設けることで信頼度が向上します。
IT・テクノロジー業界では、無形のサービスや複雑なシステムを視覚的に伝えることが重要です。以下のポイントを意識して設計しましょう。
複雑な技術内容を分かりやすく伝えるため、インフォグラフィックやアニメーション動画を活用し、段階的に理解を深めてもらう導線を設計することが重要です。
食品・飲料業界では、実際に商品を味わってもらうことで魅力を伝えるレイアウトが効果的です。
試食・試飲後に商品について詳しく説明できるよう、スタッフが常駐できる接客カウンターを試食コーナーの近くに配置することで、興味を持った来場者を逃さず商談に繋げられます。
医療・ヘルスケア業界では、専門性と信頼性を重視したレイアウト設計が求められます。具体的には、以下の点を押さえておきましょう。
医療従事者との専門的な議論ができるよう、静かで落ち着いた商談環境を確保し、専門スタッフが常駐できる体制を整えることが大切です。
予算によって実現できる展示会ブースレイアウトや装飾のレベルが変わってくるため、それぞれの予算に合わせたポイントを理解することが重要です。限られた予算の中でも効果を最大化できるように、予算規模別に最適なレイアウトのポイントを紹介します。
50万円の予算では、装飾よりも効果的なメッセージ訴求に重点を置いたレイアウト設計が重要です。パネル展示を中心とした基本的な構成に、商談テーブルと椅子、商品展示用の簡易ショーケースを配置し、会社ロゴ入りバナーやのぼりで視認性を高めます。
シンプルで分かりやすいレイアウトを心がけ、伝えたいメッセージを絞り込んで強力に訴求することが成功の鍵となります。複雑な装飾に予算を割くよりも、商品やサービスの魅力を前面に出し、スタッフの接客力でカバーする戦略が効果的です。
目立つキャッチコピーを大きく掲示し、無料サンプルやノベルティの配布、スタッフの積極的な声かけによって来場者を誘導します。限られた予算でも、ターゲットを明確にした効率的な集客により、十分な成果を上げることが可能です。
100万円の予算では、装飾と機能性のバランスを取った中規模展示が実現できます。システムパネルによる本格的なブース構築に加え、デジタルサイネージを導入して動画コンテンツでの訴求も可能です。
商品展示用の専用什器とスポットライトなどの演出照明により、製品の魅力を最大限に引き出す空間を演出できます。カーペットや装飾による空間デザインも施し、簡易的な商談スペースの区画化により、より快適な商談環境を提供できるでしょう。
視覚的なインパクトと実用性を両立させたレイアウトにより、来場者の興味を引きつけながら具体的な商談機会も創出します。デジタルサイネージでの動画コンテンツ活用や体験コーナーの設置により、来場者の滞在時間を延長し、ブランドイメージの向上と具体的な商談機会の創出の両方を実現することが可能です。
200万円以上の予算では、大規模で印象的なブース展開により、強いブランドインパクトを与えるレイアウトが実現できます。オリジナルデザインによる大型ブース構築に、大型LEDビジョンやプロジェクションマッピングなどの最新技術を導入することも検討しましょう。
高品質な商品展示什器とショーケース、プロ仕様の音響・照明システムにより、まるでショールームのような上質な空間を演出することが可能です。個室型商談ブースや専用の受付カウンター、VIP商談室の設置により、あらゆる商談ニーズに対応できる環境を構築できるでしょう。
企業の世界観やブランドコンセプトを空間全体で表現し、来場者に強烈な印象を残すレイアウト設計が可能です。遠くからでも目を引く大型サイネージでの動画演出や体験型コンテンツ、専門スタッフによる手厚いおもてなしにより、業界での存在感とブランド価値を大幅に向上させることができます。
集客することを意識した際に、よくやってしまいがちなNG例についても紹介します。以下のようなレイアウトにならないように、注意しましょう。
一度の展示会で様々な商品やサービスの魅力を伝えようとすると、展示する商品やポスター、メッセージを過剰に配置し過ぎてしまうことがあります。そうなってしまうと、どの情報が重要なのか分かりづらくなってしまったり、メインメッセージが伝わらなかったりするでしょう。
来場者が重要なメッセージをシンプルに理解できるようにするためには、視覚的にシンプルで分かりやすいレイアウトにすることが重要です。何でも展示すれば良いというものではないので、スポットを当てたい商品やサービスに注力してレイアウトを工夫しましょう。
多くのブースが並ぶ展示会では、個性や世界観を演出して他社と差別化することは重要です。しかし、それを意識するあまり過剰な装飾をしたりコンセプトに沿わないデザインやレイアウトにしてしまったりしては本末転倒です。
派手すぎる装飾や複雑なデザインが、展示物よりも目立ってしまったり、ブランドや商品のコンセプトと違ったりすれば、集客ができたとしてもブランドイメージ向上や商談には繋がりにくいです。レイアウトや装飾は、商品やサービスを引き立てることを重視し、ブース全体を調和させることが重要です。
展示会ブースのレイアウト設計について、よくある質問とその回答を以下にまとめます。
レイアウト設計は、展示会開催の3～4ヶ月前から開始することが理想的です。十分な検討時間を確保することで、より効果的なレイアウトの実現と制作コストの削減が可能になります。
4ヶ月前には出展申込みを完了し、レイアウトの基本設計に着手します。3ヶ月前までに詳細設計と什器選定を完了させ、制作を開始しましょう。2ヶ月前には最終確認と搬入計画の策定を行い、1ヶ月前にはスタッフ研修と最終調整を実施します。
小間数は出展目的と予算によって決まりますが、多くの企業様が悩まれるポイントです。新規参入や認知度向上が主目的の場合は、1～2小間程度から始めることをおすすめします。この規模であれば予算50～100万円程度で効果的な展示が可能です。
本格的な商談や商品展示を行いたい場合は、3～4小間程度が妥当でしょう。予算100～200万円程度で、商談スペースと展示スペースを適切に分離したレイアウトが実現できます。6小間以上の大型展示は、業界でのプレゼンス向上や大規模な商品発表会に適しており、予算200万円以上が必要となります。
競合他社との差別化を図るためには、まず自社の強みを明確にし、それを視覚的に表現することが重要です。独自の技術や特許がある場合は、その技術的優位性をグラフィックやインフォグラフィックで分かりやすく表現しましょう。また、企業文化や理念が差別化要素となる場合は、ブランドの世界観をデザインで表現し、来場者に企業の個性を印象付けることができます。
ただし、差別化要素が多すぎると焦点がぼけるため、絞り込んで明確にメッセージを伝えることが重要です。他社にはない特別な顧客体験を提供することも、強力な差別化要素となります。
展示会で良い結果を残すには、ブースのレイアウトを工夫することが非常に重要です。来場者目線でレイアウトを設計することができれば、多くの方に訪問してもらえたり、顧客満足度を高めたりすることができます。
そうなれば、ブランドイメージの向上や商品・サービスの認知度向上、新規顧客獲得など様々な成果が得られるでしょう。今回解説したポイントを意識して、展示会で集客できるブースを設計してみてください。
具体的にどのような設計にすれば良いかわからないという方は、展示会のプロに相談することもおすすめです。数々の展示会ブースを企画・設計・制作してきたエヌショーケースでは、出展目的や納期、予算等に合わせて集客を促進する最適なブースをご提案します。ぜひお気軽にご相談ください。
展示会出展に関するご相談
この記事の執筆者
代表取締役
三溝 拓
名古屋ショーケース（現：エヌショーケース）営業開発部部長を経て、代表取締役に就任。これまで多くの展示会や企業イベント、式典などを成功に導き、常にお客様から求め続けられる価値を提供するために尽力している。
